Gestion de citas en Brauni: crear, repetir, sincronizar y cancelar

La agenda es el eje de un consultorio. Si administrar citas te lleva mas tiempo del necesario, algo esta fallando.

Esta guia explica todo lo que podes hacer con el modulo de citas de Brauni: desde crear una cita simple hasta gestionar una serie recurrente con decenas de sesiones.

Crear una cita

Para crear una cita completas algunos campos basicos:

• Paciente - Lo seleccionas desde un buscador. Si todavia no lo tenes cargado, podes crearlo desde el mismo modulo de pacientes.
• Fecha y hora - El selector muestra horarios en intervalos de 15 minutos, desde las 7:00 hasta las 21:00.
• Duracion estimada - Las opciones prediseñadas son 30, 45, 60, 90 y 120 minutos. Tambien podes ingresar cualquier duracion entre 15 y 480 minutos en incrementos de 5 minutos. El horario de fin se calcula automaticamente.
• Modalidad - Presencial o virtual. Si eleges virtual y tenes Google Calendar vinculado, se genera automaticamente un link de Google Meet.
• Comentarios - Un campo libre para anotaciones internas. Hasta 5000 caracteres.
• Recordatorio por WhatsApp - Tres opciones: usar la configuracion del paciente, forzar el envio para esta cita, o suprimirlo.
• Color - 24 colores disponibles para distinguir citas visualmente en el calendario.

El sistema avisa si estas creando una cita en un horario ya ocupado. Tambien muestra una confirmacion si el horario esta en el pasado, para evitar errores.

Citas recurrentes

Si ves al mismo paciente todas las semanas a la misma hora, no tiene sentido crear cada cita por separado.

Al crear una cita podes activar la opcion de recurrencia. Funciona asi:

Frecuencia

• Semanal - Una cita cada siete dias
• Quincenal - Una cita cada quince dias
• Mensual - Una cita el mismo dia de cada mes

Fin de la serie

Dos formas de definir cuando termina:

• Por cantidad - Creas N sesiones. Por ejemplo: 10 sesiones semanales. El sistema crea las 10 y las muestra numeradas (#1 de 10, #2 de 10, etc.)
• Por fecha - La serie se extiende hasta una fecha especifica y el sistema crea todas las sesiones intermedias.

El limite maximo es 100 sesiones por serie.

Una vez creada la serie, el sistema te confirma cuantas sesiones se generaron: "10 sesiones creadas exitosamente."

Vista del calendario y vista de lista

Las citas se pueden ver de dos formas.

Vista de calendario - Usa FullCalendar con tres modos: Mes (grilla mensual), Semana (timeline por horas) y Lista (formato tabla, se activa automaticamente en movil).

Las citas recurrentes muestran un icono 🔁 y la numeracion dentro de la serie. Las citas modificadas respecto al patron original tienen un indicador ⚠️.

Vista de lista - Tabla con columnas ordenables: paciente, fecha/hora, duracion, modalidad, estado, comentarios y acciones. En movil cambia a tarjetas.

Filtros disponibles

• Estado: todas, programada, completada, cancelada, no asistio
• Rango de fechas: todas, hoy, esta semana, este mes, proximas, pasadas
• Modalidad: todas, presencial, remota
• Busqueda por nombre del paciente o contenido de comentarios

Ordenamiento y paginacion

Podes ordenar por nombre, fecha, duracion o estado. La paginacion por defecto muestra 10 citas por pagina, cambiable a 5, 20 o 50.

En la parte superior aparecen los contadores: total de citas, programadas, completadas y canceladas.

Estados de una cita

Estado	Color	Descripcion
Programada	Azul	Estado por defecto al crear
Completada	Verde	La sesion se realizo
Cancelada	Rojo	Se cancelo, queda en el historial
No asistio	Rojo/ambar	El paciente no se presento

Cambiar el estado se puede hacer desde la tabla, desde el formulario de edicion, o con un boton rapido en la vista de detalle.

Editar una cita

Desde cualquier vista podes abrir el formulario de edicion. Los campos editables son: fecha, hora, duracion, modalidad, comentarios, estado y configuracion de recordatorio.

El campo de paciente esta bloqueado: no se puede cambiar el paciente de una cita existente.

Si la cita pertenece a una serie recurrente, el sistema te pregunta el alcance de la modificacion.

Editar, cancelar o eliminar citas recurrentes

Cuando tocas una cita que es parte de una serie, el sistema pregunta que queres modificar:

• Solo esta cita - Cambia unicamente la instancia seleccionada. Las demas quedan intactas.
• Esta y las siguientes - Modifica la cita seleccionada y todas las que vienen despues en la serie.

Esto aplica para edicion, cancelacion y eliminacion.

Diferencia entre cancelar y eliminar

Cancelar marca la cita con el estado "Cancelada". La cita sigue visible en el historial y en los contadores. Es la opcion recomendada porque preserva el registro.

Eliminar borra la cita permanentemente de la base de datos. No hay forma de recuperarla. El sistema siempre muestra una advertencia antes de confirmar esta accion: "Esta accion es irreversible."

Ver la serie completa

Desde cualquier cita recurrente hay una opcion para ver toda la serie. La vista muestra:

• Descripcion de la recurrencia (por ejemplo: "Semanal, 10 veces")
• Todas las instancias ordenadas cronologicamente, numeradas (#1, #2, etc.)
• Estado de cada una: completada, programada o cancelada
• Cuales fueron modificadas respecto al patron original (indicadas con ⚠️)
• Resumen: cuantas completadas, canceladas y programadas

Google Calendar y Google Meet

Si vinculas tu cuenta de Google desde la configuracion de perfil, las citas se sincronizan automaticamente con tu Google Calendar.

El sistema te avisa si Google Calendar no esta vinculado con un banner dismissible en la parte superior de la pagina de citas.

Para citas virtuales, cuando Google Calendar esta vinculado, el sistema genera automaticamente un link de Google Meet. El link aparece en el detalle de la cita y se puede compartir con el paciente. No se puede ingresar un link manualmente - se genera solo si la integracion esta activa.

Si creas una cita virtual sin Google Calendar vinculado, el sistema avisa: "No se generara link de Google Meet." La cita se crea igual, pero sin link automatico.

Recordatorios por WhatsApp

Cada cita tiene su propia configuracion de recordatorio:

• Usar configuracion del paciente - Respeta la preferencia guardada en el perfil del paciente
• Forzar envio - Envia el recordatorio para esta cita aunque el paciente tenga los recordatorios desactivados
• Suprimir - No envia recordatorio para esta cita aunque el paciente los tenga activados

Widget de proximas citas en el dashboard

El dashboard principal muestra las proximas 10 citas con nombre del paciente, horario, modalidad y estado. Podes actualizar la lista manualmente con un boton de refresh.

Notas de sesion integradas

Desde cualquier cita podes navegar directamente a crear la nota de sesion correspondiente. El sistema pre-completa el campo de sesion automaticamente para que no tengas que buscarlo.

Lo que no podes hacer

Por claridad, esto no esta disponible en el modulo de citas actual:

• Modificar la frecuencia de una serie recurrente despues de crearla (hay que eliminar y recrear)
• Cambiar el paciente de una cita existente
• Ingresar manualmente un link de videollamada (el link de Google Meet es automatico o no existe)
• Crear citas para multiples pacientes al mismo tiempo

Seguridad y privacidad

Los comentarios de las citas, como todo dato clinico en Brauni, se almacenan cifrados con Fernet AES-128. El equipo de Brauni no puede leer el contenido de tus notas o comentarios.

Los logs de acceso y modificacion de citas quedan registrados en el sistema de auditoria. Esto es relevante en contextos legales o ante reclamos: podes demostrar cuando se creo, modifico o cancelo cada cita.

¿Tenes preguntas sobre alguna funcionalidad? Escribinos a soporte desde la plataforma o a traves de la seccion de soporte en el dashboard.