Termos e Condições

Cláusula 1: aceitação dos termos e condições

1.1 Este documento constitui um contrato juridicamente vinculativo entre a MAJILY LLC, uma sociedade de responsabilidade limitada constituída nos termos da legislação do Estado de Wyoming, domiciliada na 1000 Brickell Avenue Suite #715 PMB 153 Miami, Florida 33131 (doravante designada «A EMPRESA»), e qualquer pessoa singular ou coletiva que aceda, navegue ou utilize o software e/ou serviços prestados pela EMPRESA (doravante «O usuário»).

1.2 Acesso e inscrição na plataforma, bem como o uso dos serviços ou o simples fato de navegar no site da empresa implica a aceitação completa, expressa e sem reservas de cada um dos termos e condições aqui estipulados. O usuário declara que leu, entendeu e aceitou em sua totalidade o conteúdo deste contrato.

1.3 O consentimento do usuário será expressamente e inequivocamente concedido por qualquer uma das seguintes ações:

• Al tildar el casillero correspondiente a la leyenda “He leído y acepto los Términos y Condiciones del servicio y la Política de Privacidade” durante el registro manual; o
• Clicando no botão de registro, login ou vinculação usando credenciais de terceiros (como Google, Apple, Facebook ou outros provedores de identidade habilitados para empresas).

O desempenho de qualquer uma dessas ações constitui uma manifestação da vontade do usuário de estar vinculado por estes termos. Se o usuário não concordar com estes termos e condições, deve abster-se imediatamente de acessar ou usar os serviços oferecidos pela empresa.

1.4 Se O usuário age em nome de uma clínica, centro de saúde ou entidade jurídica, e/ou qualquer outra pessoa, declara e garante que tem poderes legais suficientes para vincular essa entidade a estes termos.

1.5 São incorporados neste contrato e fazem parte integrante do mesmo:

• Política de Privacidade (a seguir, PP), aplicável independentemente da jurisdição do usuário.

O usuário declara conhecê-los e aceitá-los plenamente no momento de verificar a caixa de aceitação e criar sua conta.

Cláusula dois: identificação das partes e definições

2.1 A EMPRESA: É identificada como MAJILY LLC, uma sociedade de responsabilidade limitada incorporada no Estado de Wyoming, com endereço legal em 1000 Brickell Avenue Suite #715 PMB 153 Miami, Florida 33131, Estados Unidos da América.

2.2 O usuário: Refere-se ao profissional de saúde mental, clínica ou entidade de saúde que se inscreve na plataforma, adquire uma assinatura e utiliza o software para o gerenciamento do paciente. O usuário é o único responsável pela veracidade dos dados fornecidos.

2.3 O SOFTWARE: É definido como a plataforma digital de propriedade da empresa, projetada para o gerenciamento de pacientes e registros clínicos; notas de sessão e documentação clínica; assistente de inteligência artificial para uso clínico; agendamento e agendamento; faturamento e gestão financeira; comunicação e comunicação de dados; armazenamento seguro de documentos.

2.4 DADOS DO PACIENTE: Refere-se a qualquer informação, conteúdo, registros clínicos, dados pessoais ou informações de saúde protegidas por terceiros que O usuário carrega, armazena, processa ou transmite através DO SOFTWARE. A natureza da relação legal com esses dados, bem como as responsabilidades, direitos e obrigações das PARTES no que diz respeito ao tratamento dessas informações, será regida pelas disposições das CLUSURAS DE DECIMA, TENTH QUINTA, TENTH SEVENTH Política de Privacidade A EMPRESA, que é entendida como sendo integrada neste acordo por referência.

2.5 SERVIÇOS: Inclui acesso à plataforma, gerenciamento de pacientes e registros clínicos; notas de sessão e documentação clínica; assistente de inteligência artificial para uso clínico; agendamento e agendamento de consultas; faturamento e gestão financeira; comunicação e comunicação de informações à comunidade profissional; armazenamento seguro de documentos.

2.6 INDEPENDÊNCIA DAS PARTES: Este acordo não cria qualquer parceria, agência, franquia, representação de vendas ou relação de emprego entre a EMPRESA e O usuário. O usuário deve agir em todos os momentos como um contratante independente no uso das ferramentas de gestão fornecidas.

Cláusula três: capacidade jurídica e representação

3.1 O usuário, se agir como uma pessoa singular, declara sob juramento que tem idade legal na sua jurisdição de residência, que tem plena capacidade jurídica para contrair e que não tem impedimento para estar vinculado nos termos deste contrato.

3.2 Caso O usuário acesse ou utilize O SOFTWARE em nome ou represente uma clínica, um centro de saúde, uma prática clínica ou qualquer outra entidade jurídica (a seguir designada «ORGANIZAÇÃO»), O usuário manifesta e garante que possui os poderes legais suficientes e em vigor para obrigar tal organização a estes termos e condições.

3.3 No caso previsto no ponto 3.2, os termos O usuário e A ORGANIZAÇÃO devem ser usados de forma intercambiável e devem ser considerados conjuntamente e de forma indissociável em relação a todas as obrigações, declarações e responsabilidades decorrentes deste contrato. Ambos são totalmente responsáveis perante a empresa por qualquer violação destes termos e condições.

3.4 O usuário assume a obrigação de fornecer informações precisas, precisas, completas e devidamente atualizadas no momento da criação de sua conta e durante toda a duração da relação contratual. A empresa se reserva o direito de solicitar a documentação que considera necessária para validar a identidade do Usuário ou a validade de seus poderes de representação, se aplicável.

3.5 Para garantir a segurança da plataforma e evitar fraudes ou roubo de identidade, a empresa exige que o usuário complete um processo de verificação de identidade. O usuário concorda em fornecer a documentação oficial (DNI, Passaporte ou equivalente) necessária. A empresa só manterá os dados pessoais e documentos resultantes de tal validação (nome completo e número de identificação) para a finalidade exclusiva de validar a propriedade da conta em casos de recuperação de credenciais, disputas de acesso ou auditorias de segurança.

Cláusula quatro: modificações dos termos e condições

4.1 A EMPRESA reserva-se o direito de modificar, atualizar, adicionar ou remover qualquer disposição destes termos e condições, bem como as características do SOFTWARE oferecido, a qualquer momento e a seu exclusivo critério.

4.2 A menos que as alterações sejam feitas por razões legais ou administrativas urgentes, a EMPRESA deve fazer esforços razoáveis para notificar o usuário de qualquer alteração material com pelo menos trinta (30) dias de calendário antes de tais alterações entrarem em vigor. Essa notificação deve ser feita enviando um e-mail para o endereço ligado à conta do usuário ou por meio de um aviso visível dentro da plataforma SOFTWARE.

4.3 O uso continuado do SOFTWARE ou o acesso aos serviços após a data de entrada em vigor das emendas constituirá a aceitação plena e expressa pelo usuário dos novos termos e condições. É da responsabilidade do usuário rever periodicamente estes termos a fim de manter-se informado de qualquer atualização.

4.4 Caso o usuário não concorde com as modificações propostas, ele ou ela tem o direito de rescindir este contrato e cancelar sua assinatura antes da data de entrada em vigor dos novos termos. O exercício deste direito não isentará o usuário do pagamento das obrigações acumuladas antes da data de rescisão.

Cláusula 5: objecto do software e âmbito dos serviços

5.1 O objetivo deste contrato é conceder um direito de uso não exclusivo, limitado e revogável ao EL SOFTWARE, cuja função principal é o gerenciamento abrangente dos dados dos pacientes no campo da medicina e da saúde mental. O SOFTWARE permite a administração de prontuários digitais, a organização de informações da prática clínica e o apoio administrativo derivado da prática profissional do EL USO.

5.2 O SOFTWARE integra ferramentas avançadas concebidas para apoiar a actividade profissional, incluindo a capacidade de sugerir aconselhamento clínico, realizar diagnósticos automáticos com base nas informações fornecidas e gerar relatórios técnicos e de progresso de forma automatizada.

5.3 O usuário reconhece e aceita que o SOFTWARE é uma ferramenta de suporte tecnológico e produtividade para documentação clínica e gestão. Sob nenhuma circunstância o SOFTWARE substitui o julgamento clínico, a perícia ou a responsabilidade profissional do usuário, que mantém a autonomia técnica em todos os momentos para validar, modificar ou descartar qualquer resultado ou sugestão gerada pelo sistema.

5.4 A EMPRESA compromete-se a envidar os melhores esforços para manter a disponibilidade do SOFTWARE e prestar apoio técnico para a resolução de incidentes operacionais. No entanto, O usuário aceita que o serviço possa ocasionalmente ser interrompido por trabalhos de manutenção programados, atualizações de segurança ou falhas de infraestrutura tecnológica fora do controle direto da EMPRESA.

Cláusula seis: elegibilidade e credenciais profissionais

6.1 Ao registrar-se para uma conta no EL SOFTWARE, O usuário declara e garante que ele ou ela tem pelo menos dezoito (18) anos de idade ou de idade legal em sua jurisdição de residência, o que for maior. É estritamente proibido para os menores de usar a plataforma.

6.2 O acesso e o uso do EL SOFTWARE são reservados exclusivamente para profissionais de saúde mental, psicólogos ou instituições de saúde devidamente autorizadas para o exercício de sua profissão. O usuário garante que ele tem todas as licenças, certificações, registros e licenças exigidas pelas autoridades competentes em sua jurisdição para a gestão de pacientes e o tratamento de dados clínicos.

6.3 A EMPRESA não assume a obrigação de validar de forma pró-activa a validade ou veracidade das credenciais profissionais do usuário. É da responsabilidade exclusiva do usuário manter as suas licenças em vigor e notificar imediatamente a EMPRESA em caso de suspensão, revogação ou expiração da sua qualificação profissional.

6.4 O usuário declara e garante que suas atividades e o uso que ele dá ao EL SOFTWARE são legais em todas as jurisdições onde ele acessa ou usa o serviço. O usuário isenta a empresa de qualquer responsabilidade decorrente do não cumprimento dos requisitos legais locais aplicáveis à sua prática profissional.

6.5 A EMPRESA reserva-se o direito de suspender ou cancelar imediatamente a conta do usuário se tiver motivos razoáveis para crer que o usuário não cumpre os requisitos de idade, capacidade legal ou qualificação profissional estabelecidos nesta cláusula.

Cláusula sete: registro de conta e segurança

7.1 O usuário é o único responsável por manter a confidencialidade do seu nome de usuário, senha e qualquer outro mecanismo de autenticação ligado à sua conta. O usuário assume total responsabilidade por todas as atividades que ocorrem na sua conta, seja ele autorizado ou não.

7.2 O compartilhamento de contas de usuários entre várias pessoas singulares é estritamente proibido. Cada conta é pessoal e não transferível. O usuário é obrigado a criar um perfil individual para cada parceiro ou pessoal administrativo dentro de sua ORGANIZAÇÃO, respeitando os limites técnicos do plano contratado.

7.3 O usuário compromete-se a notificar imediatamente, através de canais de apoio oficiais, qualquer suspeita ou conhecimento de uso não autorizado da sua conta, perda de credenciais ou qualquer outra violação de segurança que possa comprometer a confidencialidade dos dados.

7.4 O usuário deve usar senhas que atendam aos requisitos mínimos de complexidade estabelecidos pela plataforma. A EMPRESA recomenda a atualização periódica dessas credenciais e o uso de mecanismos de autenticação de dois fatores (2FA) quando disponíveis.

7.5 É essencial que o usuário feche efetivamente sua sessão no final de cada dia útil ou quando o dispositivo de acesso estiver fora de seu controle direto, a fim de evitar o acesso não autorizado por terceiros.

8a cláusula: período experimental e contratação automática

8.1 A EMPRESA concede ao usuário um período de teste gratuito de trinta (30) dias de calendário (a seguir, PERÍODO DE ENSAIO) contados a partir da ativação da conta após a conclusão do processo de registro. Não é necessário registrar um método de pagamento para iniciar o PERÍODO DE ENSAIO. O objetivo deste período é permitir que O usuário avalie as funcionalidades e adequação do SOFTWARE e do SERVIÇO.

8.2 Durante o PERÍODO DE ENSAIO, O usuário pode, a qualquer momento, registrar um método de pagamento válido através da Stripe LLC, Stripe Payments Company e suas afiliadas que prestam serviços aos consumidores nos Estados Unidos (doravante designado por PAGAMENTO PROVIDER), a fim de continuar o serviço sem interrupção após a conclusão do teste. O usuário reconhece que, durante este processo, O PROVIDER PAGADOR pode realizar uma verificação de validade ou uma retenção temporária mínima que não constitui uma taxa efetiva para o serviço.

8.3 No final do PERÍODO DE ENSAIO, se o usuário tiver registrado um método de pagamento, a relação contratual passará automaticamente a ser uma assinatura paga ao abrigo do plano selecionado, procedendo à empresa para efetuar a cobrança pelo primeiro período (mestral ou anual, de acordo com a modalidade contratada) imediatamente e automaticamente, utilizando o método de pagamento registrado, sem a necessidade de notificação ou autorização adicional pelo usuário. Se o usuário não tiver registrado um método de pagamento no final do teste, a assinatura será pausada e o acesso às funções operacionais do EL SOFTWARE será suspenso até que o usuário registre um método de pagamento, que irá reativar automaticamente a conta.

8.4 Durante o PERÍODO DE ENSAIO não há custo. O usuário pode cancelar sua conta a qualquer momento antes do 15o dia expirar para evitar a conversão automática para uma assinatura paga. O cancelamento deve ser feito através da interface de configuração do EL SOFTWARE. Uma vez que o cancelamento é feito dentro do prazo, nenhum custo será processado, mas o acesso às funções operacionais do EL SOFTWARE cessará imediatamente.

8.5 O PERÍODO DE ENSAIO é concedido apenas uma vez a cada USUÁRIO ou ORGANIZAÇÃO. É estritamente proibido registrar múltiplas contas pelo mesmo titular ou entidade para evitar o pagamento da assinatura. A EMPRESA reserva-se o direito de cancelar qualquer conta que incorre nessas práticas sem aviso prévio.

Cláusula 9: assinatura do modelo e faturamento recorrente

9.1 O serviço do EL SOFTWARE é prestado sob um modelo de assinatura mensal ou anual, de acordo com o ciclo escolhido pelo usuário. O ciclo de faturamento inicia-se no dia de calendário em que o contrato é aperfeiçoado após o período experimental, e a cobrança será repetida automaticamente na mesma data de cada mês ou de cada ano consecutivo, de acordo com a modalidade contratada (doravante o DATA DA fatura).

9.2 Ao contratar o serviço, O usuário autoriza expressamente, permanentemente e irrevogavelmente A EMPRESA (ou seu processador de pagamento externo) a efetuar a cobrança automática do preço de assinatura, impostos aplicáveis e quaisquer custos derivados de ADD-ONS contratados, usando o método de pagamento registrado na plataforma. Esta autorização permanecerá em vigor até que a assinatura seja formalmente cancelada de acordo com os procedimentos estabelecidos neste contrato.

9.3 O pagamento da assinatura é feito por períodos avançados para garantir disponibilidade e acesso contínuo ao SOFTWARE. O usuário é o único responsável por garantir que o método de pagamento registrado tenha fundos suficientes e permaneça em vigor (sem expiração) para evitar a interrupção do serviço.

9.4 O usuário aceita expressamente que todas as faturas e vouchers fiscais relacionados com a prestação de serviços sejam emitidos e entregues exclusivamente por meios eletrônicos através da plataforma ou através do e-mail vinculado à sua conta.

9.5 Todos os preços e taxas publicados no site da Empresa são líquidos e não incluem o Imposto sobre o Valor Acrescentado (IVA) ou outros impostos locais ou federais aplicáveis, que serão ainda desagregados e cobrados de acordo com os regulamentos fiscais em vigor na respectiva jurisdição.

Cláusula 10: prestador de pagamentos e processamento de informações financeiras

10.1 Todas as transações comerciais, gestão de assinaturas e processamento de pagamentos derivados do SOFTWARE são realizadas exclusivamente através do PROVIDER PAGAMENTO.

10.2 O usuário reconhece e aceita que A EMPRESA não coleta, armazena ou tem acesso em seus servidores aos números de cartão de crédito, códigos de segurança (CVV), datas de expiração ou qualquer outra informação financeira sensível do usuário. Essas informações são capturadas e processadas diretamente pelo PROVIDER PAGAMENTO sob seus próprios padrões de segurança e criptografia. Da mesma forma, o processo de captura e validação de documentos de identidade e biometria é gerenciado diretamente pelo PROVIDER PAGAMENTO. A EMPRESA não tem acesso ou armazenamento de imagens de documentos enviados pelo usuário, limitando-se a receber apenas confirmação de validação e dados de identidade básicos para o registro de segurança.

10.3 O processamento de pagamentos é regido exclusivamente pelos termos de serviço e políticas de privacidade do PROVIDER PAGAMENTO. A empresa não assume qualquer responsabilidade por erros, falhas de processamento, negação de transações ou quebras de segurança que possam ocorrer dentro da infraestrutura tecnológica do PROVIDER PAGAMENTO.

10.4 Qualquer pedido de reembolso ou disputa de cobrança será canalizado através dos mecanismos previstos no SOFTWARE, mas O usuário aceita que a execução técnica e os prazos para a acreditação desses reembolsos estejam sujeitos aos procedimentos operacionais do PROVIDOR DE PAGAMENTO e das instituições bancárias emissoras com as quais O usuário trabalha.

10.5 É da exclusiva responsabilidade do usuário gerenciar a atualização de seus dados financeiros dentro da plataforma, a fim de evitar suspensões no serviço devido ao não pagamento.

Primeira cláusula: planos de serviço adicionais e funcionalidades (acrescentos)

11.1 SOFTWARE oferece diferentes formas de assinatura com limites técnicos específicos. O usuário declara conhecer e aceitar as restrições do plano selecionado no momento do recrutamento, que são detalhados abaixo:

• PLANO INICIAL: Por uma taxa de 15 dólares americanos (USD 15.00) por mês, inclui até dez (10) pacientes ativos, dez gigabytes (10 GB) de armazenamento de dados, seis milhões (6.000.000) de fichas de Inteligência Artificial (doravante denominadas IA) e cinquenta (50) mensagens através do aplicativo de mensagens WhatsApp por mês.
• PLANO DE PERITO: Por uma taxa de $35 (USD 35.00) por mês, inclui capacidade ilimitada de paciente, trinta gigabytes (30 GB) de armazenamento de dados, vinte e dois milhões quinhentos mil (22.500.000) de fichas de IA, cento e sessenta (160) mensagens através do aplicativo de mensagens WhatsApp por mês e sincronização Google Calendar.

Ambos os planos podem ser pagos anualmente: o PLANO INICIAL de cento e cinquenta dólares americanos (USD 150.00) e o PLANO PERITO de trezentos e cinquenta dólares americanos (USD 350.00) por ano, equivalente a dois (2) meses gratuitos em relação à taxa mensal. A modalidade de pagamento (mensal ou anual) é selecionada pelo usuário e pode ser modificada de acordo com o ponto 11.4.

11.2 Para efectos de este contrato, se entiende por “tokens” la unidad de medida de procesamiento de lenguaje utilizada por las herramientas de IA. EL USUARIO acepta que una vez agotado el límite mensual de tokens o mensajes incluidos en su plan, las funcionalidades operativas asociadas quedarán restringidas hasta el inicio del próximo ciclo de facturación, a menos que se adquieran excedentes o se realice un cambio de plan.

11.3 EL USUARIO podrá adquirir, a través de la tienda interna de la plataforma, recursos adicionales o funcionalidades complementarias denominadas “ADD-ONS”. La compra de estos recursos es directa y generará un cargo inmediato e independiente de la suscripción base, el cual será procesado bajo el mismo método de pago registrado en el PROVEEDOR DE PAGOS.

11.4 Mudança de planos

• A. MELHORAR: O usuário pode solicitar a mudança para um plano superior a qualquer momento. Essa mudança será efetivada imediatamente, aplicando a taxa proporcional para a diferença de tarifas para o resto do período de faturamento atual.
• B. REDUÇÃO: A mudança para um plano inferior será eficaz apenas no final do ciclo de faturamento atual. O usuário é responsável por garantir que a sua utilização de dados e número de pacientes esteja de acordo com os limites do novo plano inferior antes da data de mudança para evitar erros de migração ou perda de acesso a informações excessivas.

A mudança na modalidade de pagamento (mensal para anual, ou anual para mensal) é regida pelos mesmos critérios: a mudança para um compromisso de maior valor é aplicada imediatamente e prorated, enquanto a mudança para um valor menor um se tornará eficaz no final do ciclo de faturamento atual.

Cláusula 10: alteração das tarifas e dos preços

12.1 A EMPRESA reserva-se o direito de rever e modificar as taxas de seus planos de assinatura, custos ADD-ONS e quaisquer outros encargos associados aos serviços a qualquer momento, a seu exclusivo critério. Tais modificações não afetarão retroativamente os períodos de assinatura que já foram faturados e pagos pelo usuário.

12.2 Qualquer aumento ou alteração material dos preços deve ser comunicado ao usuário pelo menos trinta (30) dias de calendário antes da data de sua próxima renovação do serviço. Esta notificação deve ser feita formalmente através de uma mensagem enviada ao endereço de e-mail vinculado à conta do usuário.

12.3 Os novos valores mobiliários entrarão em vigor e serão aplicados automaticamente no ciclo de faturamento imediatamente após o prazo de notificação de 30 (30) dias. Fazer o pagamento da nova taxa ou não cancelar a assinatura após a notificação constituirá a aceitação total dos novos preços.

12.4 No caso de o usuário não aceitar as novas taxas notificadas, poderá exercer o seu direito de não renovar o serviço ou cancelar a sua assinatura antes da entrada em vigor das alterações, sem que isso gere qualquer direito de compensação para qualquer uma das partes.

Cláusula XIII: direito de arrependimento e política de reembolso

13.1 A EMPRESA concede ao usuário o direito de se arrepender do contrato durante o período experimental de trinta (30) dias. O exercício deste direito será feito cancelando a assinatura na plataforma antes do término desse prazo, o que garantirá que não seja cobrada nenhuma taxa. O usuário aceita que o período experimental constitui o tempo suficiente e acordado para exercer esse direito.

13.2 Uma vez que o período experimental termine e a taxa para o serviço seja processada, as taxas de assinatura e as taxas para ADD-ONS serão definitivas e não reembolsáveis. O pagamento garante a disponibilidade de acesso ao EL SOFTWARE para o período contratado com antecedência (mês ou anual).

13.3 Qualquer gestão técnica de coleções excepcionais e devoluções será processada através da porta de entrada do PROVIDER PAGAMENTO, de acordo com as disposições da Décima Cláusula. Cancelamento da assinatura após o período experimental evitará futuras renovações, mas não dará direito ao reembolso do montante do mês atual.

13.4 No caso de o usuário identificar uma taxa errada ou não reconhecida, compromete-se a contactar o apoio técnico da Empresa (soporte@brauni.io) para resolver a questão amigavelmente antes de iniciar um processo de disputa ou cobrança com o seu banco. A empresa compromete-se a rever cada caso diligentemente.

13.5 O início de uma disputa bancária sem aviso prévio permitirá à EMPRESA suspender temporariamente o acesso ao SOFTWARE enquanto a investigação é resolvida com o gateway de pagamento, a fim de proteger a integridade da conta e dos fundos disputados.

Cláusula 14: infra-estrutura, alojamento e segurança de dados

14.1 A EMPRESA utiliza os serviços da Amazon Web Services (AWS) para o armazenamento de bases de dados e a execução operacional do SOFTWARE. Essa infraestrutura garante níveis ótimos de segurança, resiliência e disponibilidade para o gerenciamento das informações clínicas do usuário e de seus pacientes.

14.2 Todos os dados processados através do SOFTWARE são hospedados exclusivamente em servidores localizados no território dos Estados Unidos da América. O usuário dá o seu consentimento expresso para a transferência, processamento e armazenamento do seu conteúdo nessa jurisdição pelo uso do serviço.

14.3 Com o objetivo de mitigar os riscos de perda de informação e garantir a continuidade do negócio em caso de falhas sistêmicas, a empresa mantém uma configuração de armazenamento multi-região dentro da infraestrutura AWS. Esta arquitetura permite redundância de dados e recuperação eficiente.

14.4 A EMPRESA implementou salvaguardas técnicas, físicas e administrativas destinadas a proteger a integridade e confidencialidade dos dados. No entanto, O usuário reconhece que nenhum método de armazenamento eletrônico é absolutamente inexpugnável e que o uso do serviço é feito por conta própria em relação às vulnerabilidades além do controle razoável da EMPRESA.

14.5 Caso a empresa tenha confirmado o conhecimento de uma violação de segurança que afete a integridade de dados pessoais de terceiros ou de informações de saúde protegidas, compromete-se a notificar o usuário afetado o mais rapidamente possível através do e-mail vinculado à sua conta. Essa notificação deve incluir as informações disponíveis para o usuário, na sua qualidade de controlador de dados, para fazer as avaliações e relatórios relevantes às autoridades competentes, se exigido por lei.

14.6 SEGURANÇA E ACOMPANHAMENTO: Para fins de segurança, prevenção de fraudes e conformidade regulatória, a empresa registra e monitora os metadados de acesso, sessões e atividade da conta (através de registros de auditoria e mecanismos de detecção de acesso anormal à informação clínica), sem acesso ao conteúdo clínico para estes fins. Política de Privacidade.

14.7 ações DE proteção: Diante de indicações de acesso não autorizado, comprometimento de credenciais ou risco à integridade dos dados, A EMPRESA pode adotar, de forma automática ou manual, medidas de contenção, tais como a revogação de sessões ativas, o bloqueio temporário da conta e o restabelecimento forçado da senha ou fatores de autenticação (2FA), notificando O usuário, quando apropriado. Estas medidas visam proteger a integridade e confidencialidade dos dados e não gerar qualquer responsabilidade ou direito de compensação em favor do usuário.

Cláusula 15: tratamento de dados e inteligência artificial

15.1 As partes reconhecem que, no que diz respeito ao processamento dos dados dos pacientes, o usuário atua como controlador de dados e a empresa atua estritamente como processador de dados. A empresa deve processar essas informações apenas de acordo com as instruções do usuário e para os fins específicos de prestação dos serviços.

15.2 A EMPRESA garante que os DADOS DOS PACIENTES inseridos no SOFTWARE sejam tratados de forma privada e confidencial. É expressamente declarado que nem a EMPRESA nem seus provedores de infraestrutura (AWS e Google) processarão, usarão ou analisarão dados clínicos ou pessoais para o treinamento de seus próprios modelos de Inteligência Artificial, aprendizagem de máquinas ou qualquer outra tecnologia de aprimoramento de algoritmo de terceiros.

15.3 As ferramentas de IA integradas no SOFTWARE funcionam como processadores de informação em tempo real para gerar sugestões e relatórios para o usuário. Esses processos são executados sob protocolos de criptografia e os resultados são propriedade exclusiva do usuário como parte dos prontuários do paciente.

15.4 Sem prejuízo do que precede, o usuário autoriza a empresa a utilizar metadados para utilização e dados de diagnóstico de forma estritamente anónima (que não identifica o detentor) para efeitos de estudos de avaliação comparativa, relatórios estatísticos públicos ou melhorias técnicas no funcionamento do EL SOFTWARE.

15.5 O usuário reconhece e aceita que a prestação de serviços SOFTWARE depende intrinsecamente da infraestrutura, conectividade e serviços de computação em nuvem prestados por terceiros, especificamente a Amazon Web Services (AWS) e a Google (doravante denominada INFRASTRUTURA PROVIDERS).

15.6 A EMPRESA não será, em nenhuma circunstância, responsável por danos, danos, perda de dados, interrupções de serviço ou falhas de segurança decorrentes:

• A. Falhas sistémicas, falhas de rede ou interrupções em centros de dados de INFRAESTRUTURAS.
• B. Erros de processamento, negligência técnica ou vulnerabilidades de segurança detectadas em plataformas AWS ou Google.
• C. Eventos de manutenção não programados, desastres naturais (força maior) ou incidentes de segurança cibernética que afetem diretamente esses terceiros.

15.7 A EMPRESA não garante que a SOFTWARE opere de forma ininterrupta ou isenta de erros decorrentes da interação com os PROVIDERES DE INFRAESTRUTURA. A responsabilidade da EMPRESA é limitada exclusivamente a fazer esforços comerciais razoáveis para gerir a resolução de incidentes com esses fornecedores e restaurar o serviço o mais rapidamente possível.

15.8 Como a EMPRESA não exerce controle físico ou operacional sobre servidores AWS ou ferramentas do Google, O usuário recusa-se expressamente a reclamar da EMPRESA qualquer compensação por perda de lucros, danos emergentes ou responsabilidade civil decorrentes de falhas na infraestrutura desses terceiros.

15.9 CONTEÚDO DO usuário: SOFTWARE permite que o usuário carregue arquivos, documentos, manuais, textos e imagens de sua escolha (doravante o CONTENTO DO usuário) para uso como material de referência e como um contexto de ferramentas de Inteligência Artificial Integrada. O usuário declara e garante, sob sua exclusiva responsabilidade, que ele ou ela detém direitos de propriedade intelectual sobre esse conteúdo, ou que ele ou ela tem as licenças, autorizações ou exceções legais necessárias para seu carregamento e uso no âmbito do SOFTWARE.

15.10 A EMPRESA atua como mero anfitrião técnico do CONTENTE USUÁRIO: não o revisa, não o edita, publica, distribui ou explora comercialmente, e permanece acessível somente ao Usuário que o cobrou, sem compartilhá-lo com outros usuários ou terceiros. Conseqüentemente, a EMPRESA não assume qualquer responsabilidade, direta ou indiretamente, por violações de direitos de propriedade intelectual ou industrial, direitos autorais, direitos de imagem, segredos comerciais ou direitos de qualquer outra natureza que possam surgir do CONTENTE USADOR carregado na plataforma.

15.11 O usuário deve, de acordo com os termos da Cláusula Vinte e Terceira, manter a EMPRESA isenta de qualquer reclamação, reclamação ou ação por terceiros com base no CONTENTE DO usuário. A EMPRESA se reserva o direito de remover o conteúdo e/ou suspender a funcionalidade da carga antes de uma reivindicação credível de propriedade de direitos ou de um pedido legítimo da autoridade competente, sem que isso gere qualquer direito de compensação, compensação ou reembolso em favor do usuário.

Secção 16: Quitação, não pagamento e recuperação de dados

16.1 No caso de O usuário decidir cancelar a sua assinatura numa base voluntária, o acesso às funções operacionais do EL SOFTWARE cessará no final do período de pagamento (mensal ou anual, de acordo com a modalidade contratada). A partir da data efetiva de rescisão, iniciar-se-á um período de noventa (90) dias de calendário para a recuperação da informação.

16.2 Em caso de inadimplência, seja por rejeição do cartão de crédito, fundos insuficientes ou métodos de pagamento expirados, a empresa concederá um período de carência. Durante um período de 90 (90) dias contados a partir da primeira tentativa de coleta falhada, o usuário manterá o acesso restrito à sua conta apenas para a consulta e leitura dos dados existentes, e as funções operacionais do software, como a criação de novos arquivos, uso de ferramentas de IA ou mensagens, estão desabilitadas.

16.3 No caso de cancelamento voluntário e rescisão por defeito, o usuário terá um período máximo de 90 (90) dias para recuperar ou exportar os dados de seus pacientes usando as ferramentas de exportação disponíveis na plataforma. Uma vez que este prazo tenha expirado, a empresa irá proceder à remoção segura e irreversível de todas as informações do servidor, de acordo com suas políticas de retenção de dados.

16.4 O usuário reconhece que o SOFTWARE não é um serviço de armazenamento de arquivos perpétuo ou um serviço de backup. É da exclusiva responsabilidade do usuário fazer backups externos e periódicos de suas informações. A empresa não será responsável, em circunstância alguma, pela perda de dados resultantes da inação do usuário durante os prazos aqui estabelecidos.

16.5 Com relação às funcionalidades mencionadas na Cláusula Cinco, a EMPRESA não assume qualquer responsabilidade pelas decisões clínicas, diagnósticos ou relatórios gerados no todo ou em parte pelo SOFTWARE. O usuário aceita que o uso dessas ferramentas esteja em seu próprio risco e que os resultados devem ser validados por um profissional humano qualificado.

16.6 No final do período de 90 dias previsto nos parágrafos anteriores, a empresa não terá a obrigação de manter, manter ou facilitar o acesso aos dados dos pacientes. Após esse período, a supressão técnica e definitiva das informações será realizada, o que tornará impossível a tentativa de recuperar quaisquer outras informações.

16.7 Durante o período de recuperação de 90 dias, O usuário deve utilizar as ferramentas de exportação autónomas integradas no EL SOFTWARE.

16.8 A EMPRESA garante que a exportação de dados ocorrerá em formatos padrão e compatível (como CSV, PDF ou similar) disponíveis na plataforma no momento do pedido. No entanto, A EMPRESA não assume qualquer responsabilidade pela incompatibilidade desses arquivos com sistemas de terceiros ou pela perda da integridade dos dados se a exportação for parcial ou incorretamente realizada pelo usuário.

16.9 A rescisão do contrato, por qualquer motivo, não isentará O usuário da sua obrigação de pagar por qualquer saldo de serviços já acumulados, ADD-ONS utilizados ou encargos por excesso de recursos gerados antes da data efetiva de retirada.

16.10 Para todos os fins relacionados com a recuperação de dados, suporte técnico pós-cancelamento ou dúvidas sobre o processo de eliminação definitiva, o endereço de email é estabelecido como um canal de comunicação válido soporte@brauni.io.

17a cláusula: conformidade ética e jurídica na gestão de dados

17.1 O usuário assume um compromisso inalienável para gerenciar os dados dos PACIENTES em estrita conformidade com as leis de saúde, regulamentos de proteção de dados pessoais e as normas de ética profissional aplicáveis em sua jurisdição de exercício.

17.2 En el supuesto de que la práctica profesional de EL USUARIO esté sujeta a la normativa federal de los Estados Unidos denominada Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA), LA EMPRESA garantiza que el uso de EL SOFTWARE se realizará bajo una configuración “HIPAA-ready”. EL USUARIO es el único responsable de configurar los controles de acceso y de seguridad necesarios para cumplir con dicha legislación.

17.3 O usuário declara e garante que tem todos os consentimentos esclarecidos e autorizações legais de seus pacientes para o carregamento, processamento e armazenamento de suas informações em EL SOFTWARE. A empresa não será responsável, em nenhuma circunstância, pela coleta ilegal de dados ou pela falta de uma base legal para o tratamento de informações clínicas.

17.4 O cumprimento das obrigações de sigilo profissional, confidencialidade médica e custódia do registro clínico depende exclusivamente do usuário. O SOFTWARE é fornecido apenas como meio técnico de apoio; portanto, qualquer divulgação não autorizada de dados resultantes da negligência ou violação ética do usuário será de sua inteira responsabilidade.

17.5 Diante de quaisquer dúvidas técnicas sobre o cumprimento dos padrões de segurança de gerenciamento de dados, o usuário pode direcionar suas consultas para email soporte@brauni.io, sem isso, a resposta da empresa constitui aconselhamento jurídico ou isenta o usuário de suas obrigações de conformidade normativa.

Décima oitava cláusula: limitações técnicas e capacidade operacional

18.1 O uso do SOFTWARE pelo usuário está sujeito às restrições técnicas e limites definidos para cada plano de assinatura, que são exaustivamente detalhados no site oficial da empresa. Esses limites incluem, de forma enunciativa, mas não limitante, o número máximo de pacientes ativos, a capacidade de armazenamento de dados e o volume de processamento de Inteligência Artificial medido em fichas.

18.2 O usuário reconhece que a disponibilidade das funcionalidades do SOFTWARE depende da manutenção de seu consumo dentro dos parâmetros estabelecidos em seu plano atual. Uma vez que qualquer dos limites técnicos mencionados (v.gr., a cota do paciente ou a cota de fichas de IA) sejam alcançados, o sistema pode restringir automaticamente a criação de novos registros ou a execução de processos adicionais até o início do próximo ciclo de faturamento ou até que seja feita uma mudança para um plano mais elevado.

18.3 O usuário aceita que tokens de Inteligência Artificial e mensagens de comunicação (WhatsApp) não são cumulativas entre períodos mensais. O saldo de recursos não utilizados no final do ciclo de faturamento será perdido, sem que isso gere o direito de reembolsos, créditos ou compensações de qualquer tipo em favor do usuário.

18.4 A EMPRESA reserva-se o direito de auditoria periódica do volume de dados e do uso de recursos de conta para garantir o cumprimento dos limites do plano contratado. Se uma utilização que exceda as capacidades técnicas for detectada ou violar o princípio do uso responsável, a EMPRESA pode notificar o usuário para o ajuste de sua assinatura ou proceder à faturamento do excedente de acordo com a taxa atual.

18.5 Qualquer consulta ou impacto relacionado com o âmbito técnico dos planos ou com o pedido de extensão de limites específicos deve ser endereçado ao correio electrónico soporte@brauni.io,Se a viabilidade técnica do pedido for avaliada.

19.a cláusula: restrições ao uso e conduta proibida

19.1 Propriedade Exclusiva: O usuário reconhece e aceita que A EMPRESA é o único e exclusivo detentor de todos os direitos, títulos e interesses sobre o SOFTWARE, incluindo, de forma enunciativa, mas não limitante: o código, interfaces gráficas, algoritmos de inteligência artificial, bases de dados, projetos, estruturas, e qualquer melhoria ou derivação deles. Este contrato não constitui uma venda, mas a concessão de uma licença limitada, revogável e não exclusiva.

19.2 Protección de Marcas: Los nombres “MAJILY”, “MAJILY LLC”, “BRAUNI”, “BRAUNI.IO” y sus logotipos, eslóganes y cualquier otro signo distintivo utilizado en la plataforma son marcas comerciales propiedad de LA EMPRESA. EL USUARIO no tiene derecho a utilizar dichas marcas para fines comerciales propios, ni de ninguna forma que pueda generar confusión sobre el origen de los servicios o que diluya el prestigio de la marca.

19.3 Copyright: O SOFTWARE e todos os materiais nele contidos (textos, gráficos, ícones de botões, imagens e clipes de áudio/vídeo) são protegidos pelas leis de propriedade intelectual dos Estados Unidos e tratados internacionais. A reprodução, modificação, distribuição ou comunicação pública de qualquer elemento da plataforma sem autorização expressa e escrita da empresa é estritamente proibida.

19.4 Conteúdo de Infração: É estritamente proibido carregar para o conteúdo SOFTWARE que infringe os direitos de propriedade intelectual ou industrial de terceiros, que tenham sido obtidos ilegalmente, ou cujo uso não esteja protegido por uma licença, autorização ou exceção legal aplicável. O não cumprimento desta proibição constitui uma causa de suspensão ou rescisão da conta ao abrigo deste contrato, sendo o USUÁRIO o único responsável a terceiros nos termos das Décimas e Vinte Terceiras Cláusulas.

20.a cláusula: isenção de responsabilidade clínica e profissional

20.1 O usuário reconhece e aceita que a SOFTWARE é exclusivamente uma ferramenta tecnológica de suporte administrativo, organizacional e de processamento de dados para a prática profissional. Sob nenhuma circunstância a SOFTWARE, nem as funções da Inteligência Artificial nela integradas, constituem a prestação de serviços de saúde, aconselhamento médico, diagnóstico psiquiátrico ou terapia psicológica pela empresa.

20.2 O diagnóstico final, a determinação dos tratamentos, a prescrição de medicamentos (se aplicado), a avaliação de risco (incluindo o risco de suicídio ou danos a terceiros) e qualquer decisão clínica são a única, exclusiva e indelével responsabilidade do usuário. O usuário mantém em todos os momentos sua autonomia técnica e profissional para validar, corrigir, complementar ou descartar qualquer sugestão, rascunho de relatório ou análise gerada pela Inteligência Artificial da plataforma.

20.3 A EMPRESA não garante a precisão, a completude ou a adequação clínica dos resultados produzidos pelos algoritmos EL SOFTWARE. O usuário aceita que os modelos de linguagem e processamento de dados podem gerar resultados imprecisos ou incompletos, e é obrigado a realizar uma revisão humana completa de qualquer documento ou nota antes de incorporá-lo no registro oficial do paciente ou entregá-lo a terceiros.

20.4 O usuário assume toda a responsabilidade civil, criminal e ética decorrente do uso das sugestões da plataforma em sua prática profissional. A EMPRESA não será responsável por erros de diagnóstico, negligência, omissões de tratamento ou qualquer dano direto ou indireto sofrido por um paciente como resultado de decisões tomadas pelo usuário, mesmo que tais decisões sejam baseadas em informações processadas pelo SOFTWARE.

20.5 O uso do SOFTWARE não substitui a formação, a perícia ou as obrigações legais e éticas do usuário em sua jurisdição. O usuário isenta a empresa, seus gestores e funcionários de quaisquer reclamações, demandas ou sanções administrativas decorrentes de seu exercício profissional ou da gestão da relação médico-paciente.

Cláusula XXI: isenção de garantias e disponibilidade técnica

21.1 EL SOFTWARE Y TODOS LOS SERVICIOS ASOCIADOS SE PROPORCIONAN “TAL CUAL SON” (EN ADELANTE, AS IS) Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD” (EN ADELANTE, AS AVAILABLE), SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS. LA EMPRESA NO GARANTIZA QUE EL FUNCIONAMIENTO DE LA PLATAFORMA SEA ININTERRUMPIDO, LIBRE DE ERRORES, SEGURO O QUE CUMPLA CON LOS REQUISITOS ESPECÍFICOS O EXPECTATIVAS DE EL USUARIO.

21.2 a empresa está isenta de responsabilidade por interrupções, suspensões ou falhas de serviço decorrentes de:

• A. Falhas de infraestrutura de provedores de infraestrutura (AWS, Google ou similares), incluindo falhas de servidor ou perda de conectividade em seus centros de dados.
• B. Problemas de conectividade da Internet, falhas em redes de telecomunicações, fonte de alimentação ou mau funcionamento do hardware ou software do dispositivo a partir do qual o usuário acessa.
• C. Manutenção programada, atualizações de segurança necessárias para a integridade do sistema ou reparos de emergência.

21.3 o usuário aceita que o uso de qualquer material baixado ou obtido através do software é feito a seu critério e risco. A empresa não será responsável por qualquer dano causado ao sistema de computador do usuário ou pela perda de dados resultantes do download de tal material ou da interação com a plataforma.

21.4 a empresa não garante que o software esteja livre de vírus, componentes nocivos ou vulnerabilidades de segurança desconhecidas no momento da prestação do serviço. É da responsabilidade do usuário implementar seu próprio perímetro de segurança e medidas antivírus em seu equipamento de trabalho.

21.5 O CORREE ELECTRÓNICO SOPORTE@ BRAUNI. IO Será o canal para relatar incidentes técnicos, mas receber um relatório não implica uma garantia de resolução imediata ou o direito à compensação para o tempo de inatividade da plataforma.

Cláusula vinte segundos: limite de responsabilidade económica

22.1 na medida máxima permitida pela lei aplicável, a responsabilidade total, agregada e cumulativa da empresa, seus diretores, empregados, agentes e fornecedores, por qualquer reclamação, reclamação, dano, perda ou ação legal decorrente deste contrato, do uso do software ou da prestação de serviços, seja por responsabilidade contratual, extracontratual (incluindo negligência), garantia ou qualquer outra teoria legal, será limitada ao montante total efetivamente pago pelo usuário à empresa como uma assinatura durante os doze (12) meses imediatamente anteriores ao evento que deu origem ao crédito, além dos interesses acordados pelas partes para esse efeito.

22.2 Em circunstância alguma a empresa será responsável perante o usuário ou a terceiros por danos indirectos, incidentais, especiais, punitivos, exemplares ou consequentes, incluindo de forma enunciativa, mas não limitante: perda de lucros ou perda de lucros, perda de renda, interrupção de negócios, perda de dados de pacientes, danos à reputação profissional ou custos de aquisição de serviços substitutos, mesmo que a empresa tivesse sido avisada da possibilidade de tais danos.

22.3 O usuário reconhece e aceita que as limitações de responsabilidade estabelecidas nesta cláusula são elementos fundamentais da base do acordo entre as partes e que, sem tais limitações, as taxas de assinatura de software seriam substancialmente mais elevadas.

22.4. Qualquer ação legal ou reclamação legal decorrente deste contrato será apresentada pelo usuário no prazo de dois (2) anos a contar da data em que ocorreu o evento que deu origem à ação. O curso desse prazo funcionará como o termo da vigência e renúncia definitiva do usuário para exercer qualquer reivindicação para esse fim.

Cláusula vinte e três: indemnização e garantias de defesa

23.1 O usuário compromete-se a defender, indemnizar e manter a EMPRESA, bem como seus diretores, funcionários, consultores e agentes, contra qualquer reclamação, reclamação, ação legal, perda, dano, responsabilidade, custo ou despesa (incluindo honorários advocatícios razoáveis e custos legais) decorrentes de:

• A. O uso impróprio ou negligente do SOFTWARE pelo usuário ou seus colaboradores.
• B. Qualquer violação por parte do usuário das leis de proteção de dados, privacidade ou regulamentos de saúde (como HIPAA ou outras instalações) na gestão dos DADOS DOS PACIENTES.
• C. Reclamações de terceiros (incluindo pacientes USUÁRIOs) decorrentes de erros de diagnóstico, erros profissionais ou violações de confidencialidade atribuíveis à conduta do USUÁRIO.
• D. descumprimento de qualquer declaração, garantia ou obrigação ao abrigo deste contrato.

23.2 No caso de A EMPRESA ser notificada de uma queixa judicial ou extrajudicial abrangida por esta cláusula, deverá informar O usuário o mais rapidamente possível através do e-mail registado na plataforma. O usuário assumirá, no seu único escritório, a defesa legal da EMPRESA, reservando à EMPRESA o direito de participar dessa defesa com os seus próprios advogados e encarregados do usuário em caso de conflito de interesses.

23.3 O usuário não pode aceitar qualquer transação, acordo ou acordo envolvendo uma admissão de responsabilidade ou uma obrigação econômica por parte da Empresa sem o consentimento prévio por escrito desta última.

23.4 A obrigação de compensação prevista nesta cláusula sobreviverá à rescisão, cancelamento ou expiração deste contrato por um período de cinco (5) anos, ou até que as ações legais correspondentes sejam prescritas de acordo com a lei aplicável.

23.5 Para qualquer coordenação relacionada a processos judiciais ou avisos de defesa, o canal de comunicação deve ser o endereço soporte@brauni.io.

Cláusula vinte e quatro: caso fortuito e força maior

24.1 A EMPRESA não será responsável por descumprimento, descumprimento ou descumprimento das suas obrigações quando estas resultarem de eventos de Fortuitous Case ou Force Majeure, de acordo com a lei aplicável e os princípios gerais da lei.

24.2 Caso fortuito significa eventos que, ocorrendo no âmbito da atividade técnica da empresa, são de natureza imprevisível ou, tendo sido previsto, foram inevitáveis, incluindo, de forma enunciativa, falhas críticas e inéditas no software, erros sistêmicos de hardware não detectáveis pela manutenção preventiva e qualquer outra anomalia técnica que exceda os padrões de diligência da indústria.

24.3 Força maior significa atos externos à vontade da EMPRESA que são irresistíveis e impedem a execução dos serviços.

• Desastres naturais, terremotos, incêndios, inundações e eventos climáticos extremos.
• Actos de guerra, terrorismo, agitação civil, greves de serviço público em geral ou sabotagem em massa.
• Falhas maciças na infra-estrutura global da internet ou no fornecimento nacional de eletricidade.
• Atos, leis, decretos ou restrições de qualquer autoridade governamental que limite ou proíba o uso de tecnologias utilizadas na SOFTWARE.

24.4 A ocorrência de qualquer um desses eventos suspenderá as obrigações da empresa durante a interrupção. A empresa compromete-se a informar o usuário sobre a situação através de e-mail registrado ou avisos na plataforma, desde que a mídia técnica permita.

24.5 Em nenhuma circunstância A EMPRESA será obrigada a indemnizar O usuário por danos, perda de lucros ou perda de informações que tenham sua causa direta ou indireta em eventos do Caso de Fortuito ou Força Maior.

24.6 Se o evento de interrupção durar mais de dez (10) dias, a Empresa poderá rescindir o contrato sem penalidade, garantindo ao Usuário a possibilidade de recuperar seus dados na medida em que a situação técnica permitir.

Cláusula vinte e cinco: lei e jurisdição aplicáveis

25.1 Este contrato, sua interpretação, validade e desempenho serão regidos e interpretados exclusivamente de acordo com as disposições destes termos e condições. Subpletivamente, para qualquer coisa que não fosse objeto de um acordo em contrário, este contrato deve ser interpretado, executado e governado de acordo com as leis do Estado de Wyoming, Estados Unidos da América.

25.2 Para a resolução de qualquer disputa, disputa ou reclamação decorrente ou relacionada a estes termos e condições, ou não conformidade com eles, as partes concordam em submeter-se à jurisdição pessoal e exclusiva dos tribunais estaduais e federais localizados no Condado de Laramie, Wyoming.

25.3 As PARTES renunciam expressamente a qualquer outra jurisdição que possa ser da sua jurisdição por causa do seu domicílio presente ou futuro ou por qualquer outra causa.

25.4 Se qualquer disposição deste contrato for declarada nula, ilegal ou inaplicável por um tribunal competente, as demais disposições permanecerão em plena vigor e efeito, e a disposição em causa será alterada para refletir a intenção original das partes, o mais próximo possível, nos termos da lei.

Cláusula vinte e seis: disposições finais

26.1 A falha da empresa em exigir o cumprimento rigoroso de qualquer termo deste contrato não será considerada uma renúncia aos seus direitos nem deverá impedi-la de exigir tal desempenho no futuro.

26.2 Para qualquer questão jurídica relacionada com estes termos, o canal oficial de comunicação será soporte@brauni.io.