Asistente de consultorio: la IA que administra tu agenda, tus cobros y tus facturas

Terminaste el día. Viste seis pacientes, uno faltó, dos te pagaron por transferencia y uno pidió cambiar el jueves. Ahora te toca la otra jornada: marcar las sesiones, cargar los pagos, mover el turno, emitir las facturas y mandar los recibos. Son cinco pantallas distintas y media hora que no es clínica.

Por eso creamos el Asistente de consultorio: le escribís lo que pasó, como se lo contarías a una secretaria, y Brauni prepara todo. Vos revisás y confirmás cada cambio con un click.

"Vinieron todos menos Ana. Juan me pagó 30 lucas por transferencia. Facturá lo de hoy y pasá a Martina al martes a las 18."

Con ese mensaje, el asistente te deja listas las tarjetas para cerrar las sesiones, registrar el pago, emitir las facturas y reprogramar el turno.

Cómo funciona: la IA propone, vos decidís

El Asistente de consultorio es un chat propio, separado del asistente clínico que usás dentro de cada paciente. Lo encontrás en el menú como Asistente de consultorio.

La regla más importante: el asistente nunca cambia nada por su cuenta. Puede consultar tu agenda, tus cobros y tus facturas para responderte, pero todo lo que modifica datos —agendar, cobrar, facturar, enviar un email— aparece primero como una tarjeta de confirmación:

• La tarjeta muestra exactamente qué va a pasar: paciente, fecha, monto, receptor de la factura, a quién le llega el email.
• Si la tarjeta tiene varias filas (por ejemplo, cerrar el día), podés destildar las que no quieras.
• Si algo cambió desde que se preparó la tarjeta (por ejemplo, alguien ocupó ese horario), Brauni no la ejecuta y te avisa.
• Las acciones irreversibles o que llegan a terceros (facturas de ARCA, emails a pacientes) se marcan como "Requiere cuidado".

Y después de confirmar, el asistente sigue: si creaste un paciente, te ofrece agendarle la primera sesión o mandarle el consentimiento; si registraste un pago, te ofrece enviarle el recibo.

Agenda

• "¿Qué tengo hoy?", "¿y el jueves?": tu agenda del día o de la semana.
• "¿Cuándo puedo ver a Juan la semana que viene a la tarde?": busca huecos libres reales en tus horarios de atención.
• Agendar una sesión o una serie (semanal, quincenal o mensual), presencial u online con link de Meet, y opcionalmente avisarle al paciente por email. Si el horario choca con otra sesión o con una reserva pendiente del directorio, te avisa antes.
• Sesiones de pareja o familia: "agendá a Ana y a Juan juntos el jueves a las 19" crea una sesión por paciente, cada una con su cobro, en un solo evento de calendario. Si reprogramás una, se mueven todas.
• Reprogramar una sesión o toda una serie: "desde la semana que viene, Martina viene los martes a las 18".
• Feriados: "el lunes es feriado, pasá todas las sesiones al martes" mueve cada sesión al mismo horario del día siguiente. Las que chocan vienen destildadas para que decidas.
• Vacaciones y días libres: "no atiendo del 10 al 20 de enero" bloquea esos días (no se ofrecen turnos en tu perfil público), cancela las sesiones del período y, si querés, avisa a cada paciente.
• Sesiones que ya pasaron: "ayer vino Juan a las 18 y no lo había agendado" la registra directamente como completada, con su cobro.
• Lista de espera: anotá pacientes que buscan horario y el asistente te sugiere huecos que les sirvan.
• Reservas del directorio: aceptá o rechazá las solicitudes de turno que llegan desde tu perfil público.
• Recordatorios por email de las sesiones de mañana (además de los recordatorios automáticos por WhatsApp).

Cerrar el día y cancelaciones

• "Vinieron todos menos Ana": una sola tarjeta con todas las sesiones del día, Ana como ausente. Al confirmar se generan los cargos según el arancel de cada paciente, o se descuentan de su pack mensual.
• Cerrar y facturar en un paso: "cerralas y facturalas" cierra las sesiones y emite las facturas de ARCA en la misma confirmación.
• Cancelaciones del paciente: "Juan canceló la de hoy" la registra como cancelada por el paciente (sin mandarle un email a él). La tarjeta te muestra con cuántas horas avisó y, si corresponde, podés cobrar la cancelación tardía según tu política de ausencias.
• Sesiones sin cerrar y cargos faltantes: te dice qué sesiones pasadas siguen abiertas y cuáles no generaron cargo.

Cobros y aranceles

• Registrar pagos en lenguaje natural: "30 lucas", "30k" o "treinta mil" son $ 30.000. La tarjeta te muestra el saldo antes y después.
• Pagos de sesiones puntuales: "me pagó las dos sesiones de agosto" imputa el pago a esas sesiones, aunque tenga deudas más viejas.
• "¿Qué sesiones me debe Juan?": sesiones impagas o pagadas en parte, con fecha y monto.
• "¿Quién me debe plata?": la lista de deudores, y un recordatorio de pago por email para los que elijas, con su saldo actualizado al momento del envío.
• Recibos por email en PDF, bonificaciones y ajustes de cuenta.
• Packs mensuales: "Ana pagó un pack de 4 sesiones" y las próximas sesiones descuentan del pack.
• Aranceles más finos: un precio distinto para las sesiones online y otro para la primera entrevista, que se aplican solos al cerrar la sesión.
• Aumentos por inflación: "¿cuánto subió la inflación este año?" consulta el IPC del INDEC, y "subí ese porcentaje a todos desde el 1°, redondeando a 500" te muestra el arancel viejo y el nuevo de cada paciente antes de confirmar.

Facturación electrónica ARCA (ex AFIP)

• "Facturale a Ezequiel la sesión de hoy": emite la factura C solo para ese paciente. Si la sesión no estaba cerrada, la cierra y la factura en la misma tarjeta.
• "Facturá todo lo cobrado en septiembre": una factura por paciente, con el total de cada uno, y podés destildar a quien no quieras facturar.
• Facturas por un monto libre: "emití una factura de 150 mil a Juan por honorarios".
• Receptor correcto: por defecto, el paciente como Consumidor Final con su DNI. Si hace falta, al CUIT de una empresa o a un monotributista. Para los pacientes menores, la factura va a su responsable con tenencia.
• Reintentos y notas de crédito: reenviá a ARCA las facturas que quedaron pendientes, y anulá una factura autorizada con su nota de crédito.
• Enviar la factura por email, solo cuando ya tiene CAE.
• Configurar ARCA paso a paso: "quiero empezar a facturar" y el asistente te guía por cada paso (generar el certificado, autorizar el servicio, elegir el punto de venta) y verifica con ARCA que quedó bien. Nunca te pide tu Clave Fiscal: eso lo hacés vos en la web de ARCA.

Pacientes, documentos y mensajes

• Alta rápida de pacientes: con los datos administrativos. Si el paciente es menor de edad, el asistente te pide los datos de su responsable.
• Actualizar datos: contacto, obra social, responsables (agregar a la mamá, cambiar el teléfono del papá), activar recordatorios, archivar o dar de alta.
• Consentimientos informados: "¿quién no firmó el consentimiento?" y "mandale el consentimiento a Juan para que lo firme online".
• Constancias de asistencia en PDF, para descargar o enviar por email.
• Mensajes a tus pacientes: "avisales a todos que la semana que viene no atiendo". Redactás el texto con el asistente, lo ves completo en la tarjeta y se envía por email. Las respuestas te llegan a vos.
• Para tu contador: un archivo mensual con movimientos, facturas y saldos, listo para descargar.

Tu consultorio en números

• "¿Cuánto facturé este mes contra el anterior?", ingresos por paciente o por obra social.
• Monotributo: cuánto margen te queda en tu categoría (siempre conviene confirmarlo con tu contador).
• "¿Qué hice ayer?", "¿le mandé el recibo a Juan?", "¿facturé a Ana este mes?": el asistente te resume lo que hiciste en el período.

También por audio

¿Estás entre sesiones y no tenés tiempo de escribir? Mandale un audio. El asistente lo transcribe, te muestra el texto como tu mensaje y responde igual que si lo hubieras escrito. El audio se procesa y se descarta: no se guarda.

Privacidad: administración sí, historia clínica no

El Asistente de consultorio está pensado para la parte administrativa, y por eso tiene límites claros:

• No accede a notas de sesión, historias clínicas ni informes. Solo ve lo administrativo: nombres, agenda, cobros y facturas. Para lo clínico está el asistente de cada paciente.
• Solo ve tus datos: cada consulta y cada cambio se limitan a tu cuenta.
• Todo queda cifrado: las conversaciones, las propuestas y sus resultados.
• Cada email muestra a quién llega y por qué antes de que lo confirmes. Un paciente adulto sin email nunca recibe avisos a través de un familiar o contacto de emergencia; en los menores, los emails van a su responsable con tenencia.
• Todo queda auditado: cada acción confirmada queda registrada.

Empezá hoy

Abrí Asistente de consultorio desde el menú de Brauni y probá con algo simple: "¿qué tengo mañana?". Después, al terminar el día, contale cómo te fue y dejá que te prepare el resto.

Si querés verlo todo resumido, mirá la página del Asistente de consultorio.